Versand- und Lieferbedingungen
KVA Kompostieren – Vererden – Ausbringen Ges.m.b.H.
Kompostweg 11, 3130 Herzogenburg
E-Mail: office@kva-ziegler.at | Tel.: 0660/5017224
Stand: 01.10.2026
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Österreichs.
Je nach Produkt erfolgt die Lieferung entweder als Paket oder per Spedition.
Bei entsprechend gekennzeichneten Produkten ist auch eine Selbstabholung ab Werk möglich.
2. Versandkosten
Die im Onlineshop angegebenen Verkaufspreise verstehen sich inklusive der jeweils angebotenen Standardlieferung innerhalb Österreichs, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
Für die Standardlieferung fallen daher keine zusätzlichen Versandkosten an.
3. Paketversand
Paketversandfähige Produkte werden mit einem von uns ausgewählten Paketdienst versendet.
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben.
4. Speditionsversand
BigBags, Paletten und andere entsprechend gekennzeichnete Waren werden ausschließlich per Spedition geliefert.
Für die Zustellung per Spedition benötigen wir eine gültige Telefonnummer und eine gültige E-Mail-Adresse. Diese Kontaktdaten werden für das Lieferaviso benötigt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung richtige und erreichbare Kontaktdaten anzugeben.
Kann eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Kontaktdaten nicht durchgeführt werden, können dadurch entstehende angemessene Zusatzkosten dem Kunden verrechnet werden, soweit diese von ihm verursacht wurden.
5. Lieferung frei Bordsteinkante
Speditionslieferungen erfolgen frei Bordsteinkante.
Die Ware wird an der mit dem Zustellfahrzeug erreichbaren Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse abgestellt.
Ein Weitertransport auf das Grundstück, in Gebäude, Garagen, Gärten oder an einen bestimmten Verwendungsort ist nicht Bestandteil der Lieferung.
Die Lieferadresse muss mit dem eingesetzten Speditionsfahrzeug gefahrlos erreichbar sein.
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Übernahme bzw. das Abstellen der Ware an der Lieferadresse möglich ist.
6. Lieferzeit und Lieferaviso
Die jeweils angegebene Lieferzeit ist grundsätzlich ein Richtwert, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei Speditionslieferungen erfolgt vor der Zustellung ein Lieferaviso über die vom Kunden bekanntgegebenen Kontaktdaten.
Der genaue Ablauf des Lieferavisos kann vom beauftragten Transportunternehmen abhängen.
7. Selbstabholung
Bei entsprechend gekennzeichneten Produkten kann im Onlineshop Selbstabholung gewählt werden.
Die Selbstabholung erfolgt ab Werk bei KVA Kompostieren – Vererden – Ausbringen Ges.m.b.H., Kompostweg 11, 3130 Herzogenburg.
Die Ware kann nach Bereitstellung bzw. entsprechender Verständigung während der vereinbarten Abholzeiten übernommen werden.
Der Kunde ist für ein geeignetes Fahrzeug sowie für die ordnungsgemäße Sicherung der Ladung verantwortlich.
8. Rücksendung bei Rücktritt
Bei Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts durch einen Verbraucher ist die Rücksendung der Ware vom Kunden zu organisieren.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Dies gilt sowohl für Paketware als auch für Waren, die per Spedition geliefert wurden.
8.1 Paketware
Bei paketversandfähiger Ware trägt der Kunde die tatsächlich anfallenden Kosten der Rücksendung.
Die Wahl und Beauftragung eines geeigneten Versanddienstleisters erfolgt durch den Kunden.
8.2 Speditionsware
BigBags, Paletten und andere nicht paketversandfähige Waren müssen mit einem dafür geeigneten Transportunternehmen zurückgesendet werden.
Die Organisation und Beauftragung des Rücktransports erfolgt durch den Kunden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rücksendekosten für Speditionsware betragen maximal 300 € je Sendung.
Auf Wunsch können wir bei der Organisation des Rücktransports behilflich sein. Eine Beauftragung durch uns erfolgt ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung. Die Kosten des Rücktransports trägt auch in diesem Fall der Kunde.
Die Rücksendung hat an KVA Kompostieren – Vererden – Ausbringen Ges.m.b.H., Kompostweg 11, 3130 Herzogenburg, zu erfolgen.
Diese Regelungen betreffen die Rücksendung nach Ausübung des gesetzlichen Rücktrittsrechts. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.
9. Beschädigungen bei der Lieferung
Wir empfehlen, die Ware bei Übernahme auf offensichtliche Transportschäden zu kontrollieren und erkennbare Schäden nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu vermerken und uns mitzuteilen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
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