Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

KVA Kompostieren – Vererden – Ausbringen Ges.m.b.H.
Kompostweg 11, 3130 Herzogenburg, Österreich
E-Mail: office@kva-ziegler.at | Telefon: 0660/5017224
Website/Onlineshop: alleserde.com
Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Onlineshop ist die KVA Kompostieren – Vererden – Ausbringen Ges.m.b.H., Kompostweg 11, 3130 Herzogenburg, Österreich. E-Mail: office@kva-ziegler.at, Telefon: 0660/5017224.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und an wen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden.

3. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL und Geräteinformationen gehören.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Systems zu gewährleisten und technische Fehler erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

4. Onlineshop und Ecwid

Für unseren Onlineshop verwenden wir das Shopsystem Ecwid by Lightspeed.

Im Rahmen der Nutzung des Onlineshops werden die für die Durchführung einer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsart, Bestell- und Transaktionsinformationen sowie technische Daten wie die IP-Adresse gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ecwid verarbeitet im Rahmen des Betriebs des Shops personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für solche Übermittlungen werden die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen eingesetzt.

5. Kundenkonto

Sofern unser Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, werden die hierfür angegebenen Daten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anschrift sowie Bestellinformationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gewünschten Funktionen des Kundenkontos und zur Abwicklung von Bestellungen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bezieht sich die Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung – Stripe

Für die Abwicklung von Kartenzahlungen und gegebenenfalls weiterer angebotener Zahlungsmethoden verwenden wir Stripe. Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt bzw. unmittelbar durch Stripe verarbeitet.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag, Währung, Transaktionsinformationen, Zahlungsinformationen und technische Daten gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die von Ihnen gewählte Zahlungsart bereitzustellen und die Zahlung für Ihre Bestellung abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe kann Daten außerdem aufgrund eigener gesetzlicher Verpflichtungen sowie insbesondere zur Betrugsprävention und Sicherheit von Zahlungsvorgängen verarbeiten.

8. Apple Pay

Soweit im Onlineshop Apple Pay als Zahlungsmethode angeboten wird, können Zahlungen über Apple Pay durchgeführt und über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden. Bei Verwendung von Apple Pay gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple sowie die Bedingungen des jeweils beteiligten Zahlungsdienstleisters und Kartenausstellers.

Wir erhalten dabei grundsätzlich nur jene Informationen, die zur Durchführung und Zuordnung der Bestellung bzw. Zahlung erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen der Vertragsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Versand und Lieferung

Zur Durchführung der Lieferung geben wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten an das jeweils beauftragte Transportunternehmen weiter. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und für die Zustellung erforderliche Bestellinformationen gehören. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9.1 DHL

Paketversandfähige Bestellungen werden überwiegend über DHL versendet. Die zur Durchführung der Zustellung erforderlichen Daten werden an DHL übermittelt.

9.2 Raben und andere Speditionen

BigBags, Paletten und andere Speditionsware werden überwiegend durch Raben bzw. bei Bedarf durch andere von uns beauftragte Speditionen und Transportunternehmen zugestellt.

Bei Speditionslieferungen werden insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse weitergegeben. Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden insbesondere benötigt, damit die Spedition die Lieferung ankündigen und das Lieferaviso durchführen kann.

10. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und dadurch unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchers, verwendetes Gerät, Browser, Betriebssystem, ungefähren Standort und Interaktionen mit der Website verarbeitet werden. Hierbei können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Die Verwendung von Google Analytics erfolgt nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung über die Cookie-Einstellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen bzw. geändert werden.

Bei der Verwendung von Google-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kommen. Hierfür gelten die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

11.1 Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit die Website und der Onlineshop technisch funktionieren. Dazu können beispielsweise Cookies für Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit und Cookie-Einstellungen gehören. Soweit diese Cookies für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes technisch erforderlich sind, ist keine Einwilligung für ihren Einsatz erforderlich.

11.2 Statistik- und Analyse-Cookies

Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere für Statistik und Analyse, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie über die Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

12. Facebook und Instagram

Wir unterhalten Auftritte bei Facebook und Instagram. Auf unserer Website können Links zu diesen sozialen Netzwerken vorhanden sein. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter nach dessen Datenschutzbestimmungen.

Soweit künftig zusätzliche Funktionen wie der Meta Pixel oder andere Tracking-Technologien von Meta direkt auf unserer Website eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen und – soweit erforderlich – vor der Aktivierung eine Einwilligung einholen.

13. Kein Newsletter

Derzeit bieten wir über unseren Onlineshop keinen E-Mail-Newsletter an. Bestell- und Servicenachrichten, die für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind, stellen keine Newsletter-Werbung dar.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Insbesondere müssen bestimmte Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen aufgrund gesetzlicher Vorschriften über mehrere Jahre aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können insbesondere Ecwid/Lightspeed als Anbieter des Shopsystems, Stripe und beteiligte Zahlungsdienstleister, Apple bei Nutzung von Apple Pay, DHL und andere Paketdienste, Raben und andere beauftragte Speditionen, IT- und Hosting-Dienstleister, Google bei erteilter Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics sowie Steuerberater, Buchhaltung und Behörden sein, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen und Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden: KVA Kompostieren – Vererden – Ausbringen Ges.m.b.H., Kompostweg 11, 3130 Herzogenburg, E-Mail: office@kva-ziegler.at.

17. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.